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让失能者儘早获长照服务中市府简化个案管理员培训机制

发布时间:2020-08-05作者: 阅读:(189)

让失能者儘早获长照服务中市府简化个案管理员培训机制

台中市长照人力需求逐年攀升,为兼顾长照人员培训品质及效益,台中市政府卫生局今年起简化「个案管理员培训方案」,将去年规划的4阶段培训方案调整为2阶段,不仅大幅缩短培训时间,也让更多个案管理员投入长照行列,提供失能民众即时接受长照服务。

卫生局说明,市府积极布建长照ABC据点,希望透过A据点的「一站式长照服务平台」,提供一案到底的跨专业服务,协助服务使用者协调及连结长照资源。而个案管理员扮演民众服务的单一窗口角色,他们拟定整合照顾服务,降低并减轻家属联繫的时间成本与照顾压力,以儘早使用到优质的长照服务。

然而,由于台中市107年个案管理员培训过程冗长,统计仅有240人取得证书,为了满足广大长照需求民众儘速使用服务,108年简化的「个案管理员培训方案」,透过强化培训人员的专业素养及实务经验,以提升长照人力服务品质及行政效率,进而提供更优质的照顾服务品质。

卫生局长曾梓展表示,长照2.0上路已满2周年,为落实台中市长照政策,提升长期照护品质,经过不断滚动修正,并透过多次会议检讨改善,今年修正「个案管理员培训方案」,期待简化培训机制及精实专业课程,培训更优质、接地气的长照服务人员,并扩大民间单位参与长照服务,进一步照顾好长辈,减轻家属负担,让年轻人无后顾之忧。

民众如有长照相关需求,可直接拨打长照服务专线1966或拨至卫生局长期照护科洽询04-25265394分机6101赖小姐,也可至台中市政府长期照顾管理中心网站查询。

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